Отчет об опросе пенсионеров.
В мае – июле текущего года сотрудниками отдела ренты ООО «Жилсоцгарантия» был проведен опрос среди одиноких пенсионеров, которые обращались в «Жилсоцгарантию» по вопросам заключения договоров пожизненной ренты. Пенсионерам были заданы три вопроса:
- довольны ли вы своей пенсией?
- в чем, по вашему мнению, больше всего нуждаются одинокие пенсионеры?
- какие проблемы, по вашему мнению, может решить договор пожизненной ренты?
В период с 10 мая по 31 июля 2017 года в «Жилсоцгарантию» по вопросам заключения договоров пожизненной ренты обратились четыреста сорок шесть человек. Все дали свое согласие на участие в опросе.
На вопрос, довольны ли они размером своей пенсии, четыреста тридцать два человека, что составляет 96,9 % от общего числа опрошенных, дали отрицательный ответ и сказали, что они не довольны ее размером. Причем практически все опрошенные отмечали резкое несоответствие размеров их пенсий реальному прожиточному минимуму в Москве.
Среди товаров первой необходимости, на которые у опрашиваемых пенсионеров не хватает средств, были названы: медикаменты, мясо, рыба, фрукты, верхняя одежда. Также была выражена неудовлетворенность по поводу невозможности обеспечить себе комфортное санитарно – курортное лечение в необходимых объемах.
Второй вопрос, который был задан обратившимся в «Жилсоцгарантию» пенсионерам, звучал так: «В чем, на их взгляд, больше всего нуждаются одинокие пенсионеры»? Все четыреста сорок шесть человек были единодушны в своих ответах, и указали, что одинокие пенсионеры больше всего нуждаются в помощи. Материальной и моральной. Триста восемьдесят два человека, сказали, что чувствуют себя брошенными и никому не нужными. Главными проблемами, с которыми им приходится бороться, были названы одиночество и бедность.
Следует еще раз обратить внимание, что все вопросы были заданы пенсионерам, которые обращались в «Жилсоцгарантию» по поводу заключения договоров пожизненной ренты. Можно ли, по их мнению, с помощью договора решить хотя бы часть названных проблем? Такой вопрос также был задан во время опроса. В том, что с помощью договора решается проблема бедности, уверены 76% опрошенных. Они считают, что деньги, которые сейчас предлагают по договору, (минимальный размер ежемесячных выплат по Москве составляет сегодня 15 500 рублей + разовая крупная выплата), позволяют значительно улучшить продовольственную корзину пенсионера, дают возможность приобретения более качественных дорогих медикаментов, позволяют улучшить бытовые условия.
Сто восемнадцать человек, что составляет 26,5% от общего числа участвующих в опросе, считают, что и проблема одиночества с помощью договора может быть решена. Причин тому названо несколько. Во-первых, пенсионеру будут оказывать внимание сотрудники организации. Во-вторых, наличие денежных средств позволит чувствовать себя увереннее и повысит жизненную активность. И, в третьих, то обстоятельство, что, заключив договор пожизненной ренты, пожилой одинокий человек вступает в общество таких же, как и он пенсионеров, получающих помощь от солидной организации, дает ему чувство защищенности и уверенности в завтрашнем дне.
В заключении отметим, что все участники опроса указали, что самым главным вопросом при заключении договора пожизненной ренты является вопрос выбора организации. Стаж, репутация и опыт работы организации в сфере заключения договоров ренты являются главными аргументами, которые влияют на принятие решения о выборе ее в качестве плательщика ренты.